Informations légales
Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données personnelles collectées via le site.
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Van Damme, Jonathan, Charles Woestelaan 38/1mil, 1090 Jette, Belgique, numéro d’entreprise BE 0690.682.956.
Contact : info@machansonanniversaire.be.
2. Données collectées
Dans le cadre d’une commande, nous pouvons collecter :
- l’adresse e-mail du client ;
- le prénom, l’âge et les informations relatives à la personne concernée par la chanson ;
- les souvenirs, qualités, anecdotes et indications de style fournies dans le formulaire ;
- les informations techniques nécessaires au fonctionnement du site et du paiement.
3. Finalités
Les données sont utilisées pour :
- traiter la commande ;
- générer les chansons personnalisées ;
- envoyer les fichiers audio par e-mail ;
- répondre aux demandes de support ;
- assurer la sécurité et le suivi des commandes.
4. Base légale
Le traitement est principalement nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec le client. Certaines données peuvent aussi être traitées pour respecter des obligations légales ou pour l’intérêt légitime lié à la gestion du service.
5. Prestataires
Pour fournir le service, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques, notamment les services de paiement, d’automatisation, de génération musicale, d’e-mail et d’hébergement.
- Hébergement : Infomaniak Network SA
- Paiement : Stripe
- Automatisation : Make
- Génération musicale : prestataire API musical utilisé pour produire les chansons
- E-mail : service d’envoi configuré pour livrer les chansons au client
- Hébergement : Infomaniak Network SA
- Paiement : Stripe
- Automatisation : Make
- Génération musicale : prestataire API musical utilisé pour produire les chansons
- E-mail : service d’envoi configuré pour livrer les chansons au client
6. Données concernant des enfants
Le service peut impliquer la mention du prénom ou de l’âge d’un enfant dans une chanson. Le client doit s’assurer qu’il dispose de l’autorisation nécessaire pour transmettre ces informations.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, au support client et aux obligations légales ou comptables applicables.
8. Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
Pour exercer vos droits : info@machansonanniversaire.be.
9. Réclamation
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données compétente.